Het Nederlandse METT levert participatie- en community software voor het publieke domein. Met deze software helpt Mett organisaties om hun doelgroep beter te informeren, actief te betrekken én samen te laten werken. METT zorgt met haar slimme oplossingen en krachtige platformen voor input, dialoog, kennisdeling en verbinding. Om hun klanten optimaal te bedienen hebben ze ons sinds 2025 in de arm genomen voor platformhosting, data-opslag, security en vooral ontzorging. “Daar zijn we absoluut tevreden over”, zegt Rinse Stellingwerf, productmanager en webdeveloper bij METT.
METT bestaat zo’n 25 jaar. Een toegewijd team van ontwikkelaars en adviseurs staat dag in dag uit klaar om te werken aan de snelste en beste oplossing voor haar klanten. Van participatieplatforms tot online communities en van online enquêtes tot projectwebsites; het zit allemaal in de portefeuille van METT. Partijen als Rijkswaterstaat, ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en talloze gemeenten en organisaties weten daarvoor de weg naar METT moeiteloos te vinden. Dat vraagt om kwaliteitshosting. “We merkten dat we onze vorige IT-leverancier ontgroeid waren. Daarom zijn we op zoek gegaan naar een partij waarmee we snel konden schakelen, die meedenkt, expertise heeft en de handen uit de mouwen steekt. Die partij hebben we dus gevonden”, zegt Tom Westra, security officer en softwareontwikkelaar bij METT.
“Niet alleen wij, maar ook onze klanten willen dat hun data in Nederland wordt gehost en opgeslagen. Zo kan data eigenhandig gecontroleerd, beheerd en bewaakt worden.”
Cultuurmatch Friesland en Rotterdam
METT heeft vestigingen in Utrecht en Leeuwarden. “Er is zeker een cultuurmatch. Zelf komen wij uit Friesland. Het was fijn om te ontdekken en ervaren dat we qua nuchterheid en no-nonsense op dezelfde golflengte zitten als onze Rotterdamse hosting-collega’s. Gewoon doen! Snel schakelen en effectief handelen”, aldus Tom en Rinse. Wat volgens Rinse de doorslag gaf is de professionaliteit. “Hun pro-activiteit zorgden ervoor dat we soms even moesten schakelen, omdat het tempo hoog lag. Maar juist die energie en daadkracht hebben veel vaart in het project gebracht en hielpen ons om stappen te blijven zetten.”
Soevereiniteit over data voor klanten van Mett
Belangrijk voor METT is de soevereiniteit. “Niet alleen wij, maar ook onze klanten willen dat hun data in Nederland wordt gehost en opgeslagen. Zo kan data eigenhandig gecontroleerd, beheerd en bewaakt worden. Bovendien voldoet de Nederlandse cloud aan de Nederlandse wet- en regelgeving over privacy en dataopslag. Er is transparantie over de kosten, er zijn geen plotselinge prijsstijgingen of onverwachte ‘Amerikaanse’ heffingen. Het moge duidelijk zijn: wij zijn groot voorstander van de Nederlandse cloud. Bovendien begrijpt een Nederlandse cloudprovider als Intermax de Nederlandse wet beter en heeft ze alle benodigde certificeringen in huis. Audits zijn eenvoudiger en compliance is zo minder complex”, zegt Tom.
Direct contact en schaalbaarheid
METT voelt zich al met al helemaal ontzorgd. “Het hosting- en securitydeel is in veilige en betrouwbare handen. Daar hebben we geen omkijken naar. We hebben bijvoorbeeld duidelijke afspraken gemaakt over beveiliging en deze vastgelegd in contracten. De lijnen zijn kort. Als er toch iets is, is er snel contact gelegd en wordt er direct naar een oplossing gezocht. Daarnaast is schaalbaarheid belangrijk voor ons en die wordt geboden. Zo willen we keuzes kunnen maken tussen op- en afschalen van onze softwareproducten ‘Mett Social’ en ‘Mett Studio’ Het scheelt dus als een systeem en daarmee ook de kosten meeschalen. Daarnaast biedt schaalbaarheid ons de mogelijkheid om wellicht in de toekomst Mett Social om te bouwen, zodat we de applicatie net als Mett Studio ook in Kubernetes kunnen draaien (Kubernetes is een open-source platform voor het geautomatiseerd implementeren, schalen en beheren van gecontaineriseerde applicaties). Dan is het prettig dat het ‘oude’ Mett Social-gedeelte afschaalt en het nieuwe Kubernetes-gedeelte opschaalt. Op deze manier kunnen we voortdurend inspelen op ontwikkelingen, vooruitblikken en betere keuzes ‘op maat’ maken”, zo besluit Rinse.
De ‘soevereiniteitstips’ van Tom en Rinse…
Voor andere independent software vendors (ISV’s) die ook soeverein willen worden of blijven, hebben Tom en Rinse nog de volgende suggesties: “Zet je software zo op dat je niet vastzit aan één partij of vendor. Of dat je vastzit aan bijvoorbeeld een specifieke firewall/mail/storage/database. Kies het beste type database, maak grote databases kleiner en verhuisbaar en maak je applicatie containerized. Door bijvoorbeeld Kubernetes te gebruiken, is het makkelijker om de applicatie te verhuizen.”