MDR: Managed Detection & Response

Managed Detection and Response (MDR) is een volledig beheerde cybersecurity‑dienst waarbij een gespecialiseerd team continu jouw IT‑omgeving bewaakt, dreigingen detecteert en gericht reageert op incidenten. In plaats van alleen beveiligingstools te leveren, biedt MDR een combinatie van technologie, processen en experts die 24x7x365 voor je aan het werk zijn.

Bij MDR draait het om meer dan alleen alerts verzamelen: afwijkingen worden geanalyseerd in de context van jouw organisatie, zodat echte cyberaanvallen worden herkend en ruis wordt gefilterd. Zo kun jij je richten op je eigen werk, terwijl de beveiliging van je digitale omgeving structureel wordt bewaakt en verbeterd.

Traditionele security monitoring richt zich meestal op het verzamelen van logdata en het tonen van alerts in dashboards. Vaak blijft het vervolgens aan jouw IT‑team om te bepalen wat er aan de hand is en welke acties nodig zijn. MDR gaat verder: daar worden dreigingen actief onderzocht, gewogen en opgevolgd door een gespecialiseerd team.

Bij MDR worden signalen uit verschillende bronnen (systemen, netwerken, applicaties en endpoints) gecombineerd op een managed platform, verrijkt met threat intelligence en geavanceerde detectiemiddelen zoals machine learning. Vervolgens voeren security‑experts triage uit, bepalen ze de impact en nemen ze in overleg met jou concrete stappen om schade te beperken.

Je krijgt dus niet alleen zicht op mogelijke dreigingen, maar ook een duidelijke opvolging en advies over hoe cyberaanvallen kunnen worden gestopt en herhaling kan worden voorkomen.

De MDR‑dienst van Intermax volgt een helder opgebouwd stappenplan, van onboarding tot rapportage en doorontwikkeling. Tijdens onboarding sluiten we systemen aan, richten we detectieregels in en stemmen we contactpersonen, escalatieprocedures en SLA’s met je af.

Vervolgens stellen we een cyberrisicoprofiel op: we brengen in kaart welke systemen en data voor jouw organisatie het belangrijkst zijn, welke dreigingen relevant zijn voor jouw sector en welke impact mogelijke cyberaanvallen kunnen hebben. Op basis daarvan worden gerichte use‑cases en detectieregels ingericht, zodat monitoring echt aansluit op jouw praktijk.

Daarna volgt de doorlopende fase van detectie, triage en response: we analyseren 24/7 telemetrie uit jouw omgeving, onderzoeken elke relevante detectie en ondernemen passende acties om de impact van incidenten te minimaliseren. Je ontvangt maandelijkse rapportages en een jaarlijks strategisch overleg waarin we het cyberrisicoprofiel, trends en verbeterpunten bespreken.

MDR richt zich op een breed scala aan dreigingen, van bekende malware en ransomware tot geavanceerdere aanvallen zoals laterale beweging in je netwerk, misbruik van accounts en afwijkend gedrag van applicaties. Door gebruik te maken van event correlation, machine learning‑modellen en threat intelligence kunnen zowel bekende als onbekende patronen worden opgespoord.

Daarbij kijken we niet alleen naar traditionele technische indicatoren, maar ook naar context: op welke systemen vindt de activiteit plaats, welke accounts zijn betrokken en welke kritieke processen raken hierdoor mogelijk verstoord. Zo worden potentiële cyberaanvallen eerder zichtbaar en kan sneller worden ingegrepen, nog voordat er daadwerkelijke schade optreedt.

Belangrijk is dat MDR continu bijleert: nieuwe dreigingen en incidenten worden gebruikt om detectieregels aan te scherpen en je beveiliging doorlopend te verbeteren.

Een essentieel onderdeel van MDR is de 24x7x365 monitoring van jouw omgeving. Cyberaanvallen vinden niet alleen tijdens kantooruren plaats; ook ’s avonds, ’s nachts en in het weekend worden systemen gescand en misbruikt. Door continu te monitoren, verklein je de ‘dwell time’: de tijd waarin een aanvaller onopgemerkt in je omgeving actief kan zijn.

Bij Intermax wordt deze monitoring uitgevoerd door een team van cybersecurity‑experts in het Intermax Cyber Defense Center, ondersteund door een managed monitoring‑platform. Deze combinatie van mens en technologie zorgt ervoor dat afwijkingen vroegtijdig worden gezien, beoordeeld en opgevolgd.

De 24x7‑monitoring is niet alleen gericht op het detecteren van acute incidenten, maar ook op het herkennen van trends, herhaalde aanvallen en structurele kwetsbaarheden in jouw IT‑omgeving.

MDR helpt organisaties om een grote stap te zetten in hun cybersecurity‑volwassenheid zonder zelf een volledig Security Operations Center (SOC) te hoeven opzetten. Je profiteert van bewezen processen, tooling en expertise, en krijgt tegelijkertijd inzicht in je risico’s en verbeterpunten.

Door het opstellen en bijhouden van een cyberrisicoprofiel wordt duidelijk welke assets het meest kritisch zijn en welke dreigingen prioriteit hebben. De maandelijkse rapportages en strategische overleggen geven je daarnaast handvatten om keuzes te maken over verdere maatregelen, investeringen en beleid.

Zo groeit cybersecurity uit tot een managementonderwerp, waarbij je aantoonbaar in control bent over risico’s, in plaats van ad hoc te reageren op incidenten.

Intermax richt zich op organisaties die cruciaal zijn voor onze maatschappij, zoals zorginstellingen, (semi)overheden en organisaties in de kritieke infrastructuur, maar ook de toeleveranciers in deze sectoren. Voor dit soort organisaties zijn continuïteit, beschikbaarheid en vertrouwelijkheid van data essentieel, en zijn de eisen op het gebied van cybersecurity en compliance hoog.

MDR is bij uitstek geschikt voor organisaties die wel een professioneel beveiligingsniveau nodig hebben, maar niet zelf 24x7 een team van security‑specialisten kunnen of willen opbouwen. Ook voor organisaties met complexe of hybride IT‑landschappen, bijvoorbeeld combinaties van cloud, eigen datacenters, SaaS‑applicaties en EPD‑omgevingen, biedt MDR een centrale monitoring‑ en responslaag.

Kortom: als cyberaanvallen een reële bedreiging vormen voor jouw dienstverlening en reputatie, is MDR een logische en schaalbare volgende stap.

Met MDR van Intermax krijg je zowel operationele als strategische inzichten. Operationeel ontvang je overzicht van incidenten, type dreigingen, betrokken systemen en genomen acties. Strategisch krijg je periodieke rapportages met trends, bijvoorbeeld welke delen van je omgeving het vaakst worden aangevallen en welke kwetsbaarheden regelmatig terugkomen.

Daarnaast bespreken we jaarlijks het cyberrisicoprofiel: zijn er nieuwe systemen, processen of wetgeving bijgekomen die andere risico’s met zich meebrengen, en welke maatregelen zijn nodig om die risico’s te beheersen. Deze inzichten helpen je om cybersecurity te koppelen aan bedrijfsdoelstellingen en investeringsbeslissingen.

Door de combinatie van live dashboards, maandelijkse overzichten en strategische gesprekken ontstaat een helder beeld van hoe jouw organisatie ervoor staat op het gebied van cybersecurity.

Organisaties kiezen voor ons omdat we ons richten op kritieke omgevingen die niet stil mogen vallen en waar cybersecurity direct raakt aan continuïteit en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Intermax is 100% Nederlands en combineert een hoog beveiligingsniveau met ruime ervaring in sectoren zoals zorg en publieke dienstverlening.

Met Intermax MDR krijg je een dienst die 24x7x365 wordt geleverd door een team van gespecialiseerde cybersecurity‑experts, ondersteund door geavanceerde detectiemiddelen en een zorgvuldig ingericht proces. We nemen geen genoegen met alleen het draaien van tooling, maar kijken naar de volledige keten van monitoring, detectie, triage, response en rapportage.

Daarmee bieden we een Managed Detection and Response‑dienst die niet alleen cyberaanvallen helpt afslaan, maar je ook helpt om aantoonbaar in control te zijn over je digitale risico’s.

De dienst MDR bestaat uit zeven heldere stappen: Onboarding, Cyber Risico Profiel, Detectie, Triage, Response, Rapportage en Threat Hunting.

Tijdens onboarding richten wij jouw MDR-omgeving in, sluiten we systemen aan en activeren we detectieregels. We stemmen contactpersonen en escalatie procedures af en passen SLA’s aan waar nodig.

Intermax stelt een Cyber Risico Profiel op aan de hand van actuele cybersecuritytrends, sector dreigingen en organisatie specifieke risico’s. Op basis hiervan geven wij aanbevelingen die aansluiten bij jouw specifieke risico’s en strategische security doelen.

Intermax analyseert 24/7 telemetrie uit systemen, netwerken en apps via een Managed Elastic-platform met AI en threat intelligence. Zo worden afwijkingen en dreigingen vroegtijdig gedetecteerd.

Intermax onderzoekt elke detectie vanuit de context van jouw organisatie om vals alarm te minimaliseren. Blijkt het loos alarm, dan sluiten we het af.

Indien uit de analyse blijkt dat er een daadwerkelijke dreiging is, beoordeelt Intermax de consequenties van mogelijke acties en neemt vervolgens passende stappen om de impact te minimaliseren.

Intermax levert maandelijkse rapportages en voert jaarlijks strategisch overleg over het cyberrisicoprofiel van jouw organisatie. Daarbij bespreken we gebeurtenissen, trends en verbeterpunten, en sluiten we naadloos aan op bestaande overlegstructuren.

Threat Hunting is het gericht onderzoeken van misbruik van de omgeving, bijvoorbeeld wanneer er een 0-day kwetsbaarheid bekend is geworden.